1. Vigencia de la promoción
La táctica “¡Premiamos tu Fidelidad!” estará vigente del 1 al 30 de abril de 2025.
2. Mecánica de la promoción
Esta promoción hace parte del sistema de fidelización "Tu Herramienta a Puntos" y está dirigida a clientes registrados en dicho sistema. El beneficio consiste en descuentos exclusivos, determinados por la categoría que cada cliente haya alcanzado según sus puntos actuales.
Las categorías y beneficios son los siguientes:
● Categoría Diamante: 16% de descuento
● Categoría Oro: 12% de descuento
● Categoría Plata: 8% de descuento
Cada compra suma puntos al sistema y permite al cliente subir de categoría. El descuento se aplicará únicamente si el cliente ya pertenece a alguna de las tres categorías al momento de la compra. Los descuentos son para las referencias seleccionadas.
3. Clientes participantes
Podrán acceder a los beneficios exclusivamente los clientes que:
a. Estén inscritos en el sistema “Tu Herramienta a Puntos”.
b. Hayan alcanzado una de las categorías mencionadas.
c. Realicen compras durante el período de la promoción en tiendas participantes.
4. Restricciones
● Tiendas excluidas: La promoción NO aplica en las siguientes tiendas:
Palace, Calinorte, Calicentro y Paloquemao.
● Ciudades excluidas por VAD: No podrán acceder a esta promoción los clientes que se encuentren en:
Cali, Bogotá y Medellín.
● Condiciones generales:
○ Los descuentos son exclusivos por categoría y no son acumulables entre sí.
○ No aplican sobre compras anteriores o posteriores a la vigencia de la táctica.
○ Los beneficios no son redimibles en efectivo ni canjeables por otros productos o servicios.
○ La categoría del cliente será verificada automáticamente por el sistema antes de aplicar cualquier descuento.
5. Tratamiento de datos personales
Todos los datos personales recopilados en el sistema “Tu Herramienta a Puntos” serán tratados conforme a la legislación colombiana vigente y las políticas de privacidad establecidas por la empresa.
6. Legislación aplicable
Esta promoción se rige bajo las leyes de la República de Colombia.
